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重要

営業再開のお知らせ

ボートレースとこなめは、5月14日の政府発表「緊急事態宣言の一部解除」を受け、競走場における新型コロナウイルス感染拡大防止策について関係団体との調整および準備が整ったため、下記のとおり営業を再開いたします
再開にあたっては、「モーターボート競走における新型コロナウイルス感染症感染拡大予防ガイドライン」に基づき、感染拡大防止策の徹底に努めてまいります。

≪営業日・営業時間等について≫
1.再開予定日
ウィンボとこなめ 令和2年6月8日(月)
とこなめ本場    令和2年6月11日(木)
※オラレセントレアについては、引き続き閉館いたしますのでご注意ください。

2.営業時間
 ウィンボとこなめ 開場10時00分
 とこなめ本場   開門10時20分

≪入場時の注意事項≫
・マスクを着用されていないお客さまは、入場をお断りさせていただきます。
・サーモグラフィーまたは非接触型の体温計にて検温を実施させていただきます。体温が37度以上あるお客様は入場できません。
・混雑を避けるため、入場をお待ちいただく場合がございます。
・入場口において手指消毒をお願いいたします。
・新型コロナウイルス感染症対策にご協力いただけない場合は、入場できません。

≪館内における注意事項≫
・マスクの着用にご協力をお願いします。
・有人窓口は開放しません。
・場内の混雑が予想される場合は、必要に応じ入場制限を行います。
・座席については一定の間隔を空けてご利用いただくこととなります。
・発売窓口や飲食スペース等の利用時には、手指消毒をお願いいたします。
・インフォメーション、売店等の人と対面する場所には、飛沫防止シートなどを設置しております。
・場内イベントは当面の間実施いたしません。
・椅子、テーブル、自動販売機等の人が触れる場所については、適宜消毒を行います。
・トイレなどに設置しておりますジェットタオルは使用を禁止いたします。
・喫煙室は、面積に応じ利用人数を制限します。
・咳など、風邪の症状がみられる方にはお声かけを行い、状況によってはご退場いただくことがございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほどお願いいたします。
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重要

出場選手の入待ち・出待ちに関する規制について

ボートレースとこなめでは、新型コロナウイルスの被害拡大をかんがみ、一般戦も含め、入待ち・出待ちにおける以下の行為を営業再開後も引き続きご遠慮いただくこととなりました。

・花束などの手渡し
・写真撮影、サイン対応
・会話、握手などの接触


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、円滑なレース開催のため、ご協力のほどお願いいたします。
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重要

臨時払い戻しについて

2019年12月30日から2020年2月27日までに発券された勝舟投票券について、下記のとおり臨時で払い戻しを実施いたします。

【実施期間】
2020年5月21日(木)~2020年6月3日(水)

【実施時間】
11:00~16:00

【実施場所】
ウィンボとこなめ
※ボートレースとこなめ本場およびオラレセントレアでは払い戻しできません。

【注意事項】
※臨時払い戻しをご利用のお客様には、以下のご協力をお願いいたします。
・入場の際に検温および手指の消毒を実施させていただきます。
・三密を避けるため、払い戻し以外の営業(売店・食堂・喫煙所など)は行いません。
・お並びいただく際には、間隔をあけてお並びいただきます。そのため、通常よりもお時間がかかる場合がございます。

※新型コロナウイルス感染症対策にご協力いただけない場合や、下記の条件に当てはまるお客様は、ご入場いただけません。
・マスクを着用されていないお客様
・咳や発熱など風邪の症状があるお客様
・来場時の検温で37.0度以上のお客様

※郵送での臨時払い戻しも実施します。詳しくは【PCはコチラ】【スマホはコチラ】をご確認ください。
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お知らせ

通常開催の再開に向けて

5月14日に開催された新型コロナウイルス感染症対策本部において、新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言について「北海道・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・京都府・大阪府・兵庫県」を除く39県で解除することが決定されました。

これを受け、モーターボート競走では、解除された地域の各競走場及び場外発売場において、今後、都道府県と調整のうえ、万全の新型コロナウイルス感染症対策を講じた競走場などから随時再開いたします。

ボートレースとこなめにおいても、通常開催の再開に向けて準備を進めています。再開日程が決定次第、改めてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。
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重要

払戻有効期限の延長について

政府から発表された「緊急事態宣言」を受け、モーターボート競走では、現在、無観客開催を継続しており、競走場及び場外発売場窓口での発売・払戻が中止となり、お客様には大変ご不便をお掛けしていますことを心よりお詫びいたします。

払戻中止に伴い、2019年12月30日(月)から2020年2月27日(木)の間の勝舟投票券については、競走場及び場外発売場における発売の再開から60日後まで、払戻有効期限を一律に延長させていただきますので、お手持ちの勝舟投票券につきましては、大切に保管していただきますようよろしくお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、重ねてお願いいたします。また、今後の対応につきましては、事態の推移を踏まえ、決定次第お知らせいたします。

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重要

緊急事態宣言中の開催について

新型コロナウイルス感染症については、国内においても拡大傾向にあり、4/7(火)に政府から発表された「緊急事態宣言」を踏まえ、 モーターボート競走は、当面の間、無観客開催を継続いたします。

モーターボート競走は、災害支援や子育て支援など地域を支える重要な役割を担っており、その収益は地方自治体のまちづくりや、先頃新型コロナウイルス感染症対策における病床不足の解消策として、首都圏に計1万床の整備を打ち出した日本財団の活動資金として活用されており、無観客開催を継続することで、これらの活動に貢献してまいります。

場外発売場におきましては、引き続き臨時休業とさせていただき、競走場ならびに場外発売場での発売・払戻についても中止とさせていただきます。

モーターボート競走関係者の感染予防については、厚生労働省等関係機関から示された予防対策に基づき取り組んでまいります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。また、今後につきましては、事態の推移を踏まえ、引き続き検討し、決定次第お知らせいたします。